違反消費者權益法 惠普在澳大利亞被罰320萬美元

      【ppzhan摘要】據悉，惠普在澳大利亞因誤導消費者放棄自身保修權利行為，涉嫌違反了澳大利亞消費者權益保護法，被判罰320萬美元。

       外媒新消息，澳大利亞聯邦*判處惠普澳大利亞公司支付320萬美元罰款，原因是該公司存在誤導消費者放棄自身保修權利的行為。據悉，這是澳大利亞新的消費者權益法頒布以來，被判賠償金額較多的案例之一。有媒體報道稱，惠普公司的代表律師已于上個月在案件審理過程中對其上述行為供認不諱。

       澳大利亞公平競爭和消費者委員會（ACCC）稱，惠普呼叫中心的工作人員曾在客戶要求更換故障設備時，有意對其進行誤導，無論客戶所購買的產品是否在保修期內都要求他們支付維修費用。此外，惠普公司要求零售商在未經公司授權的情況下，不得向客戶提供退款或更換故障設備的服務。

      ACCC主席表示，*對惠普公司的該項判決向其他企業，尤其是像惠普公司一樣的大型跨國企業發出了一個警告，澳大利亞的消費者權益法是沒有商量的余地的。